Visa kundvagn | Till kassan

Sök

Webbshop

Skip Navigation Links
Klarna



Speditörer

Köpvillkor


Allmän information om vår webbshop

För att handla i vår webbshop måste du vara 18 år eller ha målsmans medgivande.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel gällande produktinformation och priser.

Beställning

För att kunna beställa varor via Musikverkstans webbshop fyller du i det antal på de produkter du vill beställa i rutan under respektive produkt och klickar sedan på KÖP-knappen.

För att se din varukorg, klickar du på VISA KUNDVAGN högst upp i höger hörne på hemsidan. Där kan du även ändra antal eller radera produkter.

För att slutföra din beställning, klickar du på TILL KASSAN högst upp i höger hörne på hemsidan och väljer därefter önskat leverans- och betalningsalternativ

Fyll därefter i ditt personnummer (10 siffror) och klicka på HÄMTA UPPGIFTER. Komplettera med ditt mobiltelefonnummer (avisering sker via SMS eller e-post).

Beställningar mot förskottsbetalning, där vi ej erhållit betalning inom 10 dagar från det att vi skickat ut förskottsfakturan kommer att makuleras.

Beställningar som ej godkänns av Klarna makuleras omgående. För reservation uppmanas du att kontakta oss för att lägga en handpenning på varan om 10%. Reservationer mot handpenning gäller i max 14 dagar.

Priser

Samtliga priser i vår webbshop anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms. För notböcker är momsen f.n 6%.

Fraktavgifter

Frakt debiteras enligt gällande prislista hos DHL/Posten. Vår webbshop lägger samman vikten för din totala order och räknar ut fraktavgiften. Fraktavgiften ser du om du går TILL KASSAN.

Mindre beställningar innehållande exempelvis enstaka strängset, plektrum, noter eller liknande som kan skickas som brevförsändelse skickas i vadderat kuvert med Posten.

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut din beställning godkänner du därmed att bli fakturerad 10% av ordervärdet, samt frakt och returfrakt.

Leverans

Vi levererar samtliga beställningar inom 2-7 dagar, förutsatt att varan finns i lager. Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig via e-post eller telefon.

Om en skada av produkten uppkommit i samband med transporten, måste detta anmälas till speditören senast 7 dagar efter leverans.

Returer

Innan du skickar tillbaka en vara till oss, ber vi dig att kontakta oss på postorder@musik-verkstan.se för att ge dig ett returnummer för enklare och smidigare hantering av din retur. Glöm inte att alltid skicka med en kopia av ditt kvitto/faktura med returen.

Vi följer distansköpslagen och du har 14 dagars ångerrätt när du handlar en vara via vår webbutik. Viktigt att varan du returnerar är i oanvänt skick och att allt originalemballage är intakt. Vi accepterar endast returer som skickas direkt till vår butik i Göteborg, då vi inte har möjlighet att hämta ut returer via ombud, bussgods eller liknande. Köparen står för tur- och returfrakt och vi krediterar/återbetalar returnerade produkter snarast efter att försändelsen nått oss.

Öppet köp gäller ej produkter som innehåller programvara, blåsinstrument (av hygieniska skäl), samt modifierade eller specialbeställda produkter.

Vid eventuella serviceärenden skall en tydlig felbeskrivning bifogas.

Musikverkstan - En bra musikaffär! Vår affärsidé är enkel - att erbjuda rätt produkter till rätt pris, samt ge våra kunder bästa möjliga service. Vi har butik i Göteborg med kunnig personal, samt en webbshop och tillhandahåller ett sortiment med över 25.000 artiklar från marknadsledande varumärken. Vi levererar snabbt och smidigt inom Sverige. Hos oss kan ni även få hjälp med reparationer och service till marknadens bästa priser.